Mithra es una solución orientada a dar soporte a los procesos de misión críticos para empresas del sector energético tales como generadoras, comercializadoras y operadoras de red.
Mithra entrega una plataforma que integra sus procesos permitiendo que la información fluya en toda la organización, reduciendo errores e improvisaciones por falta de la misma
Con Mithra, tus procesos de misión critico estarán integrados en un solo escenario, ayudándote mejorar la productividad, servicio al cliente, gestión comercial, de calidad y reducción de costos de tu empresa, además te brinda una visión global del mercado, respaldado por un grupo de especialistas capaces de dar solución y soporte en procesos que encierre cualquier fase del aplicativo.
Ya que es una plataforma integral permite que todos los archivos e informes generados se puedan validar y recopilar de manera oportuna, permitiendo así presentarse ante entes de control y demás requerimientos normativos que presente tu negocio.
Mithra tiene dos orientaciones desde el punto de vista operación cada uno de los módulos de manera integral cubre todos los procesos propios de información: Administración base de clientes, Calculo de tarifas para cualquier mercado de comercialización, Control de tele medida y lecturas, Facturación, cartera y recaudo usuario final, control de compras y ventas de contratos, Gestión del mercado Mem, Control de PQR’s, Interfaces con otros sistemas.
Desde el punto de vista gestión genera valor agregado para el análisis de cada negocio basado en escenarios a partir de procesos claramente definidos convirtiendo datos en información.
Con Mithra tu empresa podrá tener control de todo el sistema de facturación, iniciando con el cargo de insumos de clientes, entes de control y regulatorios tales como XM y CREG.
Cualidades que permiten encontrar cualquier tipo de inconsistencias que puedan llegar a manifestarse en los diferentes procesos de información, tales como:
Es así, como la toma de decisiones se empezará a desarrollar de manera rápida y oportuna, dándole una ventaja competitiva frente a empresas del mercado.